Die DIN EN ISO 9241-2 vermittelt Ihnen sieben wichtige Hauptkriterien zur humanen Arbeitsgestaltung bezüglich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Sie formuliert die Ziele der Aufgabengestaltung und nennt die Prinzipien, um eine Arbeitsaufgabe als ausführbar, menschengerecht und selbstverwirklichend bezeichnen zu können.