Die DIN EN ISO 9241-110 stellt das Kernstück der ISO-Reihe 9241 dar. Die Grundsätze der Dialoggestaltung verdeutlichen Ihnen die ergonomische Gestaltung der Arbeitsschritte für eine Software. Sie sind dabei unabhängig von der Arbeitssituation, Anwendung, Umgebung und Technik anzuwenden.
Die 7 Grundsätze der Dialoggestaltung:
1. Aufgabenangemessenheit
2. Selbstbeschreibungsfähigkeit
3. Steuerbarkeit
4. Erwartungskonformität
5. Fehlertoleranz
6. Individualisierbarkeit
7. Lernförderlichkeit
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