Remote oder Online Usertest – billig, billiger, Entwicklungsrisiko

Online UsabilitytestWelche Grenzen sind bei unmoderierten Online Usertests zu beachten?

Sind Ihnen Usertests im Labor zu teuer? Insbesondere klein- und mittelständischen Software-Herstellern oder -Betreibern geht es ähnlich. In der Konsequenz verzichten sie ganz auf dieses Wundermittel oder greifen auf Online Nutzertests zurück. Die Anbieter von unmoderierten Remote Usertests werben damit, die Vorteile von Nutzertest im Labor zu nur einem Bruchteil der Kosten zu ermöglichen. Gilt dieses Versprechen wirklich uneingeschränkt?

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