Usability und User Experience beginnen vor der Implementierung

Warum Sie die Usability Ihrer Software und die User Experience nicht erst am Ende der Entwicklung berücksichtigen sollten.

Kennen Sie das? Die erste Version eines Software-Produktes ist fast fertig. Die Architektur wurde schon lange entschieden, die Kernfunktionen sind implementiert und ein Grafisches User Interface (GUI) ist auch vorhanden. In der kurzen verbleibenden Zeit bis zur Markteinführung soll nur noch die Usability verbessert werden, um die User Experience zu steigern.

So oder so ähnlich planen diejenigen, die sich einen Nutzen aus Usability und User Experience versprechen. Da die Themen Neuland für sie sind, wissen sie noch nicht, welche Herausforderungen dieses Vorgehen mit sich bringt.

14 | Weihnachtskalender 2015

Lassen Sie dieses Jahr mit ein wenig Spaß rund um das Thema User Experience Design ausklingen. In unserem Weihnachtskalender 2015 teilen wir mit Ihnen jeden Tag einen Inhalten aus dem Internet, der uns erfreut hat.

Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in das Jahr 2016.

The code of User Experience Design

Quelle: Apliki

Allen, die auch in der Weihnachtszeit spannenden Lesestoff suchen, empfehlen wir unser UX-Wissensarchiv.

Steigerungsraten von bis zu 10.000% durch Gamification

Eine kleine Sammlung von Zahlen zu Gamification.

Meine Kollegin schrieb bereits einen sehr lesenswerten Artikel über 5 Große Irrtümer der Gamification. Heute möchte ich Ihnen acht Beispiele mit paar Zahlen zum Nutzen vorstellen. Obwohl ich bereits einige der Beispiele kannte, war ich von den Zahlen doch überrascht.

Infographic | Usability Engineering in the Software Development Process

Get an overview of how usability engineering pays off!

Usability Engineering senkt Supportkosten oder Bitte helfen Sie Marie!

Wie Sie Ihren Kunden mit Usability Engineering helfen und gleichzeitig Ihre Supportkosten senken.

Aufgepasst: Gesenkte Schulungskosten!

Senken Sie Ihre Schulungskosten, indem Sie Usability Engineering in Ihrem Entwicklungsprozess einbinden.

Schulungen für die heutige Software

Schulungen gehören zu Softwarepaketen und verursachen zusätzliche Kosten sowohl für Ihre Kunden als auch für Sie als Hersteller. Durch den Einsatz von Usability Engineering verringern Sie diese Kosten und verbessern dadurch die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Softwareproduktes.

Usability senkt Ihre Supportkosten

McAffee brachte 2004 eine neue Administrations-Software auf den Markt. Das User-Interface wurde besonders anwenderzentriert entwickelt. Es gingen nachfolgend 90% weniger Anrufe beim Support ein, als nach den Erfahrungen vorheriger Releases eingeplant und erwartet wurden [1].

Quelle:
[1] www.softwareceo.com (2004).

Das UXD Geheimnis außergewöhnlicher Marketingleiter

Wie Ihnen als Marketingleiter ein gewöhnliches User Experience Design (UXD) den Weg zu steigendem Umsatz und mehr Budget verbaut.

Als Marketingleiter engagieren Sie sich für steigenden Umsatz und mehr Budget. Das ist Ihr Job genauso wie die Erarbeitung des Marketingkonzeptes, mit dem Sie das erreichen.

Ästhetik steigert Ihren Umsatz

Yamamoto und Lambert stellten in einer Untersuchung über den Einfluß des äusseren Erscheinungsbildes auf Käuferpräferenzen fest, dass 61,6 aller Befragten ästhetisch gestaltete Industrieprodukte bevorzugten. Dies gilt selbstverständlich auch für Software [1].

Quellen:
[1] media-kongress.de (2011), Yamamoto/Lambert (1994).

Der Preis von Usability Engineering oder Leiter der Software Entwicklung im Glück

Was Sie modernes Usability Engineering in Ihrer herkömmlichen Software Entwicklung kostet.